Política de Privacidad
Última Actualización: 04 Noviembre, 2025
Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán incorporados a un fichero titularidad de:
Titular: ESMM Professional Services S.L.
CIF: B21673504
Representante legal: Samuel Zalote Pino (Ecom Samm)
Marca comercial: ESM Academy
Correo electrónico: ecomsamm16@gmail.com
Domicilio: Cádiz (España)
Sitio web: https://www.esmacademy.com
Finalidad del tratamiento
Los datos se recaban con las siguientes finalidades legítimas:
Gestionar solicitudes de información o contacto.
Facilitar el acceso a programas formativos, mentorías y servicios contratados.
Realizar la facturación, contabilidad y gestión administrativa derivada de la relación contractual.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con ESM Academy, siempre con consentimiento previo.
Mejorar la experiencia del usuario y los servicios ofrecidos.
Legitimación del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar formularios o suscribirse voluntariamente.
Ejecución de un contrato, cuando el usuario adquiere una formación o servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.
Interés legítimo, para la mejora de servicios y atención al cliente.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación contractual o formativa.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
Hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no exista obligación legal de conservación.
Una vez cumplidos dichos plazos, los datos se eliminarán de forma segura.
Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios o por obligación legal, concretamente a:
Proveedores tecnológicos (alojamiento web, email marketing, automatización, etc.).
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) para la gestión segura de cobros.
Plataformas educativas o de comunidad empleadas para ofrecer acceso a los programas formativos.
Asesorías o administradores fiscales, para el cumplimiento de obligaciones contables.
Todos los proveedores actúan conforme a contratos de encargo de tratamiento, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos.
Transferencias internacionales de datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios o por obligación legal, concretamente a:
Proveedores tecnológicos (alojamiento web, email marketing, automatización, etc.).
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) para la gestión segura de cobros.
Plataformas educativas o de comunidad empleadas para ofrecer acceso a los programas formativos.
Asesorías o administradores fiscales, para el cumplimiento de obligaciones contables.
Todos los proveedores actúan conforme a contratos de encargo de tratamiento, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Procedimiento para ejercer los derechos
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud por escrito, junto con una copia de su documento de identidad, a:
📩 Correo: ecomsamm16@gmail.com
El responsable responderá a la solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, conforme al artículo 12 del RGPD.
Si el usuario considera vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Medidas de seguridad
ESMM Professional Services S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.
Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, comprometiéndose a mantenerlos actualizados.
El titular no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.
Modificaciones de la política
ESMM Professional Services S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página con fecha actualizada.
Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y por el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679).
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.